- Разработана схема ИТ-управления гостиницей;
- Рекомендации по выбору наиболее практичных продуктов;
- Разработана схема управления гостиницей;
- Установлены стандарты обслуживания клиентов;
- Отбор и обучение персонала;
- Разработана стратегия коммерческих и рекламных действий;
- Постоянный аудит эффективности отеля.
- Разработана схема ИТ-управления гостиницей;
- Рекомендации по выбору наиболее практичных продуктов;
- Разработана схема управления гостиницей;
- Установлены стандарты обслуживания клиентов;
- Отбор и обучение персонала;
- Разработаны стратегии продажи и рекламы;
- Постоянный аудит деятельности отеля.
- Разработана схема управления гостиницей;
- Разработаны правила внутреннего трудового распорядка в гостинице;
- Разработаны правила администрирования для гостиничного персонала и должностных инструкций;
- Установлены стандарты обслуживания клиентов;
- Консультации по вопросам открытия отеля;
- Консультации по вопросам оборудования отеля.
- Установлены стандарты обслуживания клиентов;
- Установлены стандарты продаж;
- Консультации по вопросам оборудования отеля;
- Обучение и консультирование персонала.
- Консультации по вопросам открытия отеля.
- Разработана стратегия продажи услуг;
- Обучение персонала по вопросам продаж.
- Обучение и консультирование персонала;
- Аудит состояния отеля;
- Аудит деятельности отеля.
- Обучение и консультирование персонала.
- Консультации по вопросам открытия отеля;
- Консультации по вопросам оборудования отеля.
- Установлен стандарт системы менеджмента качества ISO 9001;
- Введены стандарты маркетинга и продаж.